Yêu cầu shop, ứng dụng xóa dữ liệu cá nhân của bạn: khi nào được, khi nào không

Bạn không dùng ứng dụng nữa, không muốn shop cũ giữ số điện thoại, địa chỉ của mình. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Quyền của bạn

Chủ thể dữ liệu có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc rút lại đồng ý, xem, chỉnh sửa, yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân, phản đối xử lý, khiếu nại, khởi kiện, yêu cầu bồi thường.

Khi nào dữ liệu được xóa

• Chủ thể dữ liệu yêu cầu và chấp nhận rủi ro, thiệt hại có thể xảy ra với mình.
• Đã hoàn thành mục đích xử lý.
• Hết thời hạn lưu trữ theo quy định.
• Theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền, theo thỏa thuận, hoặc trường hợp khác luật định.

Khi nào có thể không xóa

• Các trường hợp xử lý dữ liệu không cần sự đồng ý theo luật (ví dụ để thực hiện nghĩa vụ pháp lý).
• Yêu cầu xóa vi phạm nguyên tắc: gây cản trở nghĩa vụ pháp lý của bên kiểm soát, xâm phạm quyền của người khác.

Không thể xóa vì lý do chính đáng thì bên kiểm soát phải thông báo cho bạn biết. Việc xóa phải bằng biện pháp an toàn; không ai được cố ý khôi phục trái phép dữ liệu đã xóa.

Câu hỏi thường gặp

Shop nói phải giữ hóa đơn vì quy định thuế? Đây có thể là lý do chính đáng. Shop vẫn nên ngừng dùng dữ liệu của bạn cho quảng cáo.