Nền tảng phải xác thực tài khoản, gỡ nội dung vi phạm trong 24 giờ khi có yêu cầu

Vì sao mạng xã hội yêu cầu xác thực số điện thoại, vì sao bài đăng bị gỡ rất nhanh sau khi có phản ánh từ cơ quan chức năng? Luật An ninh mạng 2025 đặt nghĩa vụ cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ.

Quy định nói gì

Doanh nghiệp trong nước và nước ngoài cung cấp dịch vụ trên mạng viễn thông, Internet, dịch vụ gia tăng trên không gian mạng tại Việt Nam có trách nhiệm:

• Xác thực thông tin khi người dùng đăng ký tài khoản số; bảo mật thông tin, tài khoản người dùng.
• Cung cấp thông tin người dùng cho lực lượng chuyên trách bảo vệ an ninh mạng thuộc Bộ Công an chậm nhất 24 giờ khi có yêu cầu để phục vụ xác minh, điều tra (khẩn cấp: chậm nhất 03 giờ).
• Ngăn chặn chia sẻ, xóa bỏ thông tin vi phạm chậm nhất 24 giờ kể từ khi có yêu cầu của lực lượng chuyên trách (khẩn cấp đe dọa an ninh quốc gia: chậm nhất 06 giờ).
• Không cung cấp hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho tổ chức, cá nhân đăng tải thông tin vi phạm khi có yêu cầu.
• Lưu trữ thông tin người dùng (tên tài khoản, thời gian sử dụng, địa chỉ IP…) trong thời gian luật định.

Ý nghĩa với người dùng

• Ẩn danh trên mạng không có nghĩa là không truy được người đăng.
• Nội dung vi phạm có thể bị gỡ nhanh, tài khoản có thể bị ngừng dịch vụ.

Câu hỏi thường gặp

Người đăng có phải tự gỡ không? Có. Tổ chức, cá nhân đăng tải thông tin vi phạm phải gỡ khi lực lượng chuyên trách bảo vệ an ninh mạng yêu cầu.