Hội thảo tặng quà rồi bán hàng: phải báo UBND xã, khách có 3 ngày suy nghĩ

Mời người cao tuổi đi “hội thảo sức khỏe” tặng quà, cuối buổi bán máy, nồi, nệm giá vài chục triệu. Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng có quy định riêng cho kiểu bán hàng này.

Quy định nói gì

Khi bán hàng không tại địa điểm giao dịch thường xuyên với tổng giá trị hơn 10 triệu, người kinh doanh phải:

• Thông báo UBND cấp xã nơi tổ chức trước khi bán: thông tin liên hệ, địa điểm, nội dung chương trình, giá, sản phẩm.
• Niêm yết công khai thông tin người bán và sản phẩm tại nơi bán.
• Duy trì liên hệ, giải quyết khiếu nại cả sau khi kết thúc.
• Nhận lại hàng trong 30 ngày từ ngày bán nếu còn nguyên bao bì, nhãn, tem, còn hạn.
• Giao hóa đơn, chứng từ.
• Nếu hợp đồng bằng văn bản: khách có 03 ngày làm việc để quyết định thực hiện hoặc chấm dứt; trước đó không được đòi đặt cọc, thanh toán.

Câu hỏi thường gặp

Người thân bị ép mua trong hội thảo? Trong 30 ngày có thể yêu cầu trả hàng; lưu lại thông tin đơn vị tổ chức.