Phát hàng mẫu dùng thử miễn phí: ba điều shop phải nhớ

Phát sample son, gói dùng thử serum, cho dùng thử app 7 ngày là cách bán hàng quen thuộc. Đây là một hình thức khuyến mại và có quy định riêng.

Quy định nói gì

• Hàng mẫu, dịch vụ mẫu phải là hàng hóa, dịch vụ được kinh doanh hợp pháp mà thương nhân đang hoặc sẽ bán trên thị trường.
• Khi nhận hàng mẫu, khách không phải thực hiện bất kỳ nghĩa vụ thanh toán nào.
• Người phát chịu trách nhiệm về chất lượng hàng mẫu và phải thông báo đầy đủ thông tin liên quan đến việc sử dụng.
• Hình thức này không phải thông báo với Sở Công Thương.

Lỗi hay gặp

• “Miễn phí dùng thử” nhưng bắt trả phí ship, phí “kích hoạt”: đã là nghĩa vụ thanh toán.
• Dùng thử app nhưng tự gia hạn trả phí mà không báo trước rõ ràng.
• Phát mẫu mỹ phẩm chưa công bố, hàng xách tay không rõ nguồn gốc.