Người mua có quyền và trách nhiệm yêu cầu người bán cung cấp hóa đơn điện tử

Mua hàng xong, hỏi hóa đơn thì shop bảo “lấy hóa đơn phải cộng thêm tiền”. Luật Quản lý thuế 2025 nói rõ quyền của người mua.

Quy định nói gì

• Người mua có quyền và trách nhiệm yêu cầu người bán cung cấp hóa đơn điện tử khi mua hàng hóa, dịch vụ; được hưởng các biện pháp khuyến khích theo quy định.
• Bộ Tài chính quy định biện pháp khuyến khích người mua lấy hóa đơn và khen thưởng người tiêu dùng tố giác người bán không lập và giao hóa đơn điện tử.
• Luật cấm bán hàng hóa, cung cấp dịch vụ không lập hóa đơn theo quy định.
• Luật Giá cũng cho người tiêu dùng quyền yêu cầu cung cấp hóa đơn theo quy định.

Với người bán

• Không đặt điều kiện “cộng thêm tiền mới xuất hóa đơn” khi luật yêu cầu bạn lập hóa đơn.
• Giá niêm yết đã gồm thuế theo Luật Giá.

Với người mua

• Cung cấp thông tin cần thiết (tên, email nhận hóa đơn).
• Lưu hóa đơn để bảo hành, đổi trả.

Câu hỏi thường gặp

Shop nhỏ không có hóa đơn thì sao? Có trường hợp không phải dùng hóa đơn điện tử theo quy định của Chính phủ. Khi đó, bạn vẫn nên giữ chứng từ giao dịch khác như tin nhắn, biên nhận.