Chậm trả tiền điện: khi nào bị cắt điện

Quên đóng tiền điện, có bị cắt ngay không?

Quy định nói gì

• Bên mua điện không trả tiền theo hợp đồng và đã được thông báo 02 lần, cách nhau không dưới 03 ngày: bên bán điện có quyền ngừng cấp điện.
• Thời điểm ngừng do hai bên thỏa thuận trong hợp đồng nhưng không quá 10 ngày từ thông báo đầu tiên.
• Phải thông báo thời điểm ngừng cấp điện trước 24 giờ.
• Sau khi thanh toán và làm thủ tục, bên bán điện phải cấp điện trở lại.

Nghĩa vụ của khách hàng

Thanh toán đủ, đúng hạn; dùng điện an toàn, đúng mục đích hợp đồng.

Cảnh giác

Tin nhắn, cuộc gọi “sắp cắt điện, chuyển tiền gấp vào tài khoản cá nhân” thường là lừa đảo; chỉ thanh toán qua kênh chính thức.