AI viết sai thông tin sản phẩm: người đăng vẫn chịu trách nhiệm

“Tại AI viết chứ không phải tôi” là câu nhiều người nghĩ tới khi nội dung bị phản ánh sai. Luật Trí tuệ nhân tạo không chấp nhận cách đổ lỗi này.

Quy định nói gì

Một trong các nguyên tắc cơ bản của Luật Trí tuệ nhân tạo: trí tuệ nhân tạo phục vụ con người, không thay thế thẩm quyền và trách nhiệm của con người. Luật yêu cầu duy trì sự kiểm soát và khả năng can thiệp của con người đối với mọi quyết định và hành vi của hệ thống AI.

Với hệ thống rủi ro thấp, người sử dụng có quyền khai thác, sử dụng hệ thống cho mục đích hợp pháp và tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về hoạt động sử dụng của mình.

Những lỗi AI hay mắc

• Bịa công dụng: “giúp trị mụn tận gốc”, “giảm 5kg trong 7 ngày”.
• Bịa số liệu, giải thưởng, chứng nhận.
• Nhầm thành phần, xuất xứ.
• Dùng từ ngữ tuyệt đối như “tốt nhất”, “số 1”.

Nên làm gì

• Đọc lại toàn bộ nội dung AI viết trước khi đăng.
• Đối chiếu với nhãn, giấy tờ sản phẩm.
• Xóa mọi con số, công dụng không có tài liệu chứng minh.

Câu hỏi thường gặp

Brand gửi caption do AI viết, tôi đăng lại thì sao? Người chuyển tải nội dung quảng cáo vẫn có trách nhiệm kiểm tra. Hãy yêu cầu Brand cung cấp tài liệu cho các tuyên bố trong caption.