Điều 13. Nguyên tắc gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo,
Nghị định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác
- Văn bản
- Nghị định 91/2020/NĐ-CP, Chính phủ
- Hiệu lực
- Còn hiệu lực, từ 1/10/2020
- Loại quy định
- Hành vi cấm
Nguyên văn
gọi điện thoại quảng cáo 1, Không được phép gửi tin nhắn quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo đến các sô điện thoại nắm trong Danh sách không quảng cáo quy định tại khoản I Điều 7 Nghị định này hoặc Người sử dụng không đông ý nhận quảng cáo trước đó. 2. Đối với quảng cáo qua tin nhắn và đối với số điện thoại ngoài Danh sách không quảng cáo, Người quảng cáo chỉ được phép gửi tin nhăn đăng ký quảng cáo đầu tiên và duy nhật. Bộ Thông tin và Truyền thông quy định chỉ tiệt việc gửi tin nhăn đăng ký quảng cáo. 3. Trường hợp Người sử dụng từ chối nhận quảng cáo hoặc không trả lời sau khi nhận tin nhãn đăng ký quảng cáo đâu tiên, Người quảng cáo không được phép gửi bắt kỳ tin nhắn đăng ký quảng cáo hoặc tin nhắn quảng cáo nảo đên sô điện thoại đó. 4. Phải chấm dứt việc gửi đến Người sử dụng nhận các tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo hoặc thực hiện gọi điện thoại quảng cáo ngay sau khi nhận được yêu câu từ chôi của Người sử dụng. 5. Mỗi Người quảng cáo không được phép gửi quá 03 tin nhắn quảng - cáo tới một số điện thoại, 03 thư điện tử quảng cáo tới một địa chỉ thư điện tử, 01 cuộc gọi điện thoại quảng cáo tới một số điện thoại trong vòng 24 giờ trừ trường hợp đã có thỏa thuận khác với Người sử dụng. 6. Chỉ được gửi tỉn nhắn trong khoảng thời gian từ 07 giờ đến 22 giờ mỗi ngày, gọi điện thoại quảng cáo từ 08 giờ đền l7 giờ mỗi ngày trừ trường hợp đã có thỏa thuận khác với Người sử dụng. 7. Nội dung quảng cáo phải phù hợp với quy định của pháp luật về quảng cáo. __ 8 Chỉ được gửi tin nhắn quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo khi đã được cập tên định danh và không được phép sử dụng sô điện thoại đê gửi tin nhắn quảng cáo hoặc gọi điện thoại quảng cáo.
Trích nguyên văn từ datafiles.chinhphu.vn · văn bản gốc là bản quét, chữ ở đây được đọc bằng máy · Mở văn bản gốc
Điều này liên quan tới
Nhóm do hệ thống gán khi nạp văn bản để tiện tra cứu; không phải kết luận về phạm vi áp dụng của điều luật.
Công cụ kiểm tra gì trong nhóm này
Quảng cáo/hợp tác chưa nêu rõ
ThấpCăn cứ của điểm kiểm tra: Luật Quảng cáo (sửa đổi bởi Luật 75/2025/QH15) Điều 15a khoản 3 điểm b (người có ảnh hưởng khi chuyển tải sản phẩm quảng cáo phải thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện) · Luật BVQLNTD Điều 22 khoản 3 điểm b (khi thông tin sản phẩm được cung cấp qua người có ảnh hưởng, người đó phải thông báo trước việc được tài trợ) và Điều 10 khoản 1 điểm h (cấm không thông báo trước, không công khai việc tài trợ cho người có ảnh hưởng để dùng hình ảnh, lời khuyên nhằm xúc tiến thương mại) · NĐ 55 Điều 2 khoản 1 (người có ảnh hưởng gồm người được tài trợ dưới mọi hình thức để dùng hình ảnh, lời khuyên nhằm xúc tiến thương mại, kể cả người được xã hội chú ý hoặc có tài khoản đủ điều kiện tham gia chương trình quảng cáo, kinh doanh trên nền tảng số) · NĐ 87 Điều 51 khoản 1 điểm c và khoản 2 (người có ảnh hưởng không thông báo hoặc thông báo không đầy đủ việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện), khoản 3 (giới thiệu sản phẩm khi chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ) và Điều 56 khoản 2 điểm a (quảng cáo trên mạng không có dấu hiệu nhận diện rõ ràng để phân biệt với nội dung không phải quảng cáo)
Khuyến mại sản phẩm pháp luật không cho khuyến mại
Trung bìnhCăn cứ của điểm kiểm tra: NĐ 81/2018/NĐ-CP Điều 5 khoản 1 (sửa đổi bởi NĐ 239/2026/NĐ-CP, hiệu lực 26/06/2026: hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và dùng để khuyến mại không bao gồm rượu, xổ số, thuốc lá, sữa thay thế sữa mẹ, thuốc kê đơn, dịch vụ khám, chữa bệnh của cơ sở y tế công lập, dịch vụ giáo dục của cơ sở công lập) · Luật Thương mại (VBHN 113/VBHN-VPQH) Điều 100 khoản 3 (khuyến mại hoặc sử dụng rượu, bia để khuyến mại cho người dưới 18 tuổi) và khoản 4 (khuyến mại hoặc sử dụng thuốc lá, rượu, bia có độ cồn từ 15 độ trở lên để khuyến mại dưới mọi hình thức) — tham khảo, cần luật sư xác nhận
Dùng kết quả xổ số để chọn người trúng thưởng
Trung bìnhCăn cứ của điểm kiểm tra: NĐ 81/2018/NĐ-CP Điều 3 khoản 5 (không được sử dụng kết quả xổ số để làm kết quả xác định trúng thưởng, làm căn cứ để tặng, thưởng trong các chương trình khuyến mại có phiếu dự thi, mang tính may rủi hoặc hình thức khác được chấp thuận) và Điều 13 khoản 3 điểm b (bằng chứng xác định trúng thưởng phải có hình thức khác với xổ số do nhà nước độc quyền phát hành, không được sử dụng kết quả xổ số của Nhà nước để làm kết quả xác định trúng thưởng) · Luật Thương mại (VBHN 113/VBHN-VPQH) Điều 92 khoản 5, 6 và 9 (các hình thức khuyến mại đó) — tham khảo, cần luật sư xác nhận
Quay số, bốc thăm trúng thưởng gắn với mua hàng
ThấpCăn cứ của điểm kiểm tra: NĐ 81/2018/NĐ-CP Điều 19 khoản 1 (thương nhân phải đăng ký hoạt động khuyến mại và được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền xác nhận trước khi thực hiện chương trình khuyến mại mang tính may rủi quy định tại Điều 13) và Điều 13 khoản 1 (sửa đổi bởi NĐ 239/2026/NĐ-CP: việc xác định trúng thưởng phải được tổ chức công khai, theo thể lệ đã công bố, có sự chứng kiến trực tiếp hoặc trực tuyến của khách hàng và phải được lập thành biên bản) · Luật Thương mại (VBHN 113/VBHN-VPQH) Điều 92 khoản 6 và Điều 101 khoản 1 — tham khảo, cần luật sư xác nhận
Đổi quà lấy tương tác (Facebook, Instagram, TikTok)
Trung bìnhCăn cứ của điểm kiểm tra: Facebook, Instagram · Tiêu chuẩn cộng đồng của Meta — Spam (engagement bait): https://transparency.meta.com/policies/community-standards/spam/ · TikTok · Integrity and Authenticity — Deceptive Behaviors and Fake Engagement: https://www.tiktok.com/safety/en/policies-and-engagement/overview
Ép tương tác mới cho xem nội dung (Facebook, Instagram)
Trung bìnhCăn cứ của điểm kiểm tra: Facebook, Instagram · Tiêu chuẩn cộng đồng của Meta — Spam (yêu cầu tương tác để xem nội dung): https://transparency.meta.com/policies/community-standards/spam/
Câu dễ bị gắn cờ trong nhóm này
“Mọi người mua qua link ở giỏ hàng nhé, có mã giảm giá.”
“Đặt hàng qua link trong mô tả để nhận ưu đãi.”
“Like và share bài này để nhận quà nhé mọi người.”
“Follow kênh mình để nhận quà 100 nghìn đồng nhé.”
Câu mẫu do Understand Law soạn để kiểm thử công cụ, không trích từ nội dung của ai. Căn cứ của từng điểm kiểm tra có thể là điều luật khác với điều trên.
Trang này để tra cứu và tham khảo, không thay tư vấn pháp lý. Khi cần dựa vào điều luật, đối chiếu văn bản gốc hoặc hỏi luật sư. Nội dung của bạn có chạm điều này không? Kiểm tra trước khi đăng