Điều 11. Trách nhiệm của Người quảng cáo

Nguyên văn

1. Phải kiểm tra Danh sách không quảng cáo quy định tại khoản 1 Điều 7 Nghị định này đề tránh việc gửi tin nhăn đăng ký quảng cáo, tin nhắn quảng, cáo, gọi điện thoại quảng cáo đến các sô điện thoại trong danh sách này. 2. Chỉ được phép gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, gỌI điện thoại quảng cáo đên Người sử dụng khi được Người sử dụng đông ý trước vê việc nhận quảng cáo qua một trong các cách sau: D8) Đồng ý nhận tin nhắn quảng cáo sau khi Người quảng cáo gửi tin nhăn đăng ký quảng cáo đâu tiên và duy nhât; b) Khai báo và xác nhận vào mẫu đăng ký trên giấy in, Cổng/Trang thông tin điện tử, các ứng dụng trực tuyên, mạng xã hội của Người quảng cáo; - c) Gọi điện thoại hoặc nhắn tin đến tổng đài thoại của Người quảng cáo để đăng ký; § . d) Sử dụng phần mềm hỗ trợ đăng ký nhận quảng cáo. 3. Cung cấp cho Người sử dụng công cụ tra cứu hoặc lưu trữ các thỏa thuận về việc đăng ký, từ chối nhận tin nhãn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo trên Công/Trang thông tin điện tử, mạng xã hội của mình đề phục vụ việc thanh, kiêm tra và giải quyết khiêu nại, tô cáo. 4. Chịu trách nhiệm và phải có biện pháp kiểm tra việc đã đồng ý trước một cách rõ ràng của Người sử dụng khi gửi tin nhăn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo. 5. Có giải pháp hợp lý, tạo điều kiện thuận lợi cho Người sử dụng trong việc từ chôi nhận tin nhắn quảng cáo theo Điều 16, thư điện tử quảng cáo theo Điều 20 Nghị định này. 6. Phối hợp với doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông, Internet, thư ï điện tử và các cơ quan tô chức khác có liên quan trong việc quảng cáo qua tin nhăn, thư điện tử, gọi điện thoại. 7. Lưu trữ thông tin đăng ký nhận quảng cáo, thông tin yêu cầu từ chối và thông tin xác nhận từ chôi của người sử dụng để phục vụ thanh tra, kiếm tra, giám sát trong thời gian tôi thiêu là 0l năm. -

Trích nguyên văn từ datafiles.chinhphu.vn · văn bản gốc là bản quét, chữ ở đây được đọc bằng máy · Mở văn bản gốc

Điều này liên quan tới

• Không công khai quảng cáo, tài trợ
• Khuyến mại, quà tặng sai quy định, mồi tương tác

Nhóm do hệ thống gán khi nạp văn bản để tiện tra cứu; không phải kết luận về phạm vi áp dụng của điều luật.

Công cụ kiểm tra gì trong nhóm này

• Quảng cáo/hợp tác chưa nêu rõ

  Thấp

  Căn cứ của điểm kiểm tra: Luật Quảng cáo (sửa đổi bởi Luật 75/2025/QH15) Điều 15a khoản 3 điểm b (người có ảnh hưởng khi chuyển tải sản phẩm quảng cáo phải thông báo về việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện) · Luật BVQLNTD Điều 22 khoản 3 điểm b (khi thông tin sản phẩm được cung cấp qua người có ảnh hưởng, người đó phải thông báo trước việc được tài trợ) và Điều 10 khoản 1 điểm h (cấm không thông báo trước, không công khai việc tài trợ cho người có ảnh hưởng để dùng hình ảnh, lời khuyên nhằm xúc tiến thương mại) · NĐ 55 Điều 2 khoản 1 (người có ảnh hưởng gồm người được tài trợ dưới mọi hình thức để dùng hình ảnh, lời khuyên nhằm xúc tiến thương mại, kể cả người được xã hội chú ý hoặc có tài khoản đủ điều kiện tham gia chương trình quảng cáo, kinh doanh trên nền tảng số) · NĐ 87 Điều 51 khoản 1 điểm c và khoản 2 (người có ảnh hưởng không thông báo hoặc thông báo không đầy đủ việc quảng cáo ngay trước và trong khi thực hiện), khoản 3 (giới thiệu sản phẩm khi chưa sử dụng hoặc chưa hiểu rõ) và Điều 56 khoản 2 điểm a (quảng cáo trên mạng không có dấu hiệu nhận diện rõ ràng để phân biệt với nội dung không phải quảng cáo)

• Khuyến mại sản phẩm pháp luật không cho khuyến mại

  Trung bình

  Căn cứ của điểm kiểm tra: NĐ 81/2018/NĐ-CP Điều 5 khoản 1 (sửa đổi bởi NĐ 239/2026/NĐ-CP, hiệu lực 26/06/2026: hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại và dùng để khuyến mại không bao gồm rượu, xổ số, thuốc lá, sữa thay thế sữa mẹ, thuốc kê đơn, dịch vụ khám, chữa bệnh của cơ sở y tế công lập, dịch vụ giáo dục của cơ sở công lập) · Luật Thương mại (VBHN 113/VBHN-VPQH) Điều 100 khoản 3 (khuyến mại hoặc sử dụng rượu, bia để khuyến mại cho người dưới 18 tuổi) và khoản 4 (khuyến mại hoặc sử dụng thuốc lá, rượu, bia có độ cồn từ 15 độ trở lên để khuyến mại dưới mọi hình thức) — tham khảo, cần luật sư xác nhận

• Dùng kết quả xổ số để chọn người trúng thưởng

  Trung bình

  Căn cứ của điểm kiểm tra: NĐ 81/2018/NĐ-CP Điều 3 khoản 5 (không được sử dụng kết quả xổ số để làm kết quả xác định trúng thưởng, làm căn cứ để tặng, thưởng trong các chương trình khuyến mại có phiếu dự thi, mang tính may rủi hoặc hình thức khác được chấp thuận) và Điều 13 khoản 3 điểm b (bằng chứng xác định trúng thưởng phải có hình thức khác với xổ số do nhà nước độc quyền phát hành, không được sử dụng kết quả xổ số của Nhà nước để làm kết quả xác định trúng thưởng) · Luật Thương mại (VBHN 113/VBHN-VPQH) Điều 92 khoản 5, 6 và 9 (các hình thức khuyến mại đó) — tham khảo, cần luật sư xác nhận

• Quay số, bốc thăm trúng thưởng gắn với mua hàng

  Thấp

  Căn cứ của điểm kiểm tra: NĐ 81/2018/NĐ-CP Điều 19 khoản 1 (thương nhân phải đăng ký hoạt động khuyến mại và được cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền xác nhận trước khi thực hiện chương trình khuyến mại mang tính may rủi quy định tại Điều 13) và Điều 13 khoản 1 (sửa đổi bởi NĐ 239/2026/NĐ-CP: việc xác định trúng thưởng phải được tổ chức công khai, theo thể lệ đã công bố, có sự chứng kiến trực tiếp hoặc trực tuyến của khách hàng và phải được lập thành biên bản) · Luật Thương mại (VBHN 113/VBHN-VPQH) Điều 92 khoản 6 và Điều 101 khoản 1 — tham khảo, cần luật sư xác nhận

• Đổi quà lấy tương tác (Facebook, Instagram, TikTok)

  Trung bình

  Căn cứ của điểm kiểm tra: Facebook, Instagram · Tiêu chuẩn cộng đồng của Meta — Spam (engagement bait): https://transparency.meta.com/policies/community-standards/spam/ · TikTok · Integrity and Authenticity — Deceptive Behaviors and Fake Engagement: https://www.tiktok.com/safety/en/policies-and-engagement/overview

• Ép tương tác mới cho xem nội dung (Facebook, Instagram)

  Trung bình

  Căn cứ của điểm kiểm tra: Facebook, Instagram · Tiêu chuẩn cộng đồng của Meta — Spam (yêu cầu tương tác để xem nội dung): https://transparency.meta.com/policies/community-standards/spam/

Câu dễ bị gắn cờ trong nhóm này

• “Mọi người mua qua link ở giỏ hàng nhé, có mã giảm giá.”

• “Đặt hàng qua link trong mô tả để nhận ưu đãi.”

• “Like và share bài này để nhận quà nhé mọi người.”

• “Follow kênh mình để nhận quà 100 nghìn đồng nhé.”

Câu mẫu do Understand Law soạn để kiểm thử công cụ, không trích từ nội dung của ai. Căn cứ của từng điểm kiểm tra có thể là điều luật khác với điều trên.