Điều 5. Trách nhiệm của tô chức quản lý chợ, trung tâm thương mại

Nguyên văn

1. Ban hành nội quy theo quy định của pháp luật trong đó phải có các nội dung cơ bán về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, bao gôm: quyên và trách nhiệm của người tiêu dùng, người bán hàng; người có trách nhiệm tiếp nhận, giải quyết yêu cầu, phản ánh của người tiêu dùng và biện pháp xử lý vi phạm. 2. Hòa giải tranh chấp giữa người tiêu dùng và người bán hàng trong phạm vi chợ, trung tâm thương mại khi được yêu câu. 3. Đặt và duy trì hoạt động của cân đối chứng, thiết bị đo lường tại các chợ, trung tâm thương mại để người tiêu dùng tự kiểm tra về số lượng, khối lượng hàng hóa. Cân đối chứng, thiết bị đo lường phải được kiểm định và còn trong thời hạn kiểm định theo quy định của pháp luật về đo lường. 4. Thường xuyên giám sát chất lượng, số lượng của hàng hóa, cân đối chứng, thiết bị đo lường trong khu vực chợ, trung tâm thương mại. 3. Thiết lập, niêm yết công khai đường dây nóng để tiếp nhận, giải quyết yêu cầu của người tiêu đùng phù hợp với cấp độ chợ, trung tâm thương mại đã được phân loại theo quy định của pháp luật. 6. Định kỳ 06 tháng một lần thông báo, phối hợp với các cơ quan chức năng về thương mại, quản lý thị trường, an toàn thực phẩm, tiêu chuẩn, đo lường và chất lượng trong việc kiểm soát chất lượng, số lượng, nguồn gốc, an toàn thực phẩm đối với hàng hóa, dịch vụ trong phạm vi chợ, trung tâm thương mại do mình quản lý. 7. Báo cáo cơ quan có thâm quyền trong trường hợp phát hiện hành vi vi phạm pháp luật về bảo vệ quyên lợi người tiêu dùng và quy định của pháp luật có liên quan khác. §. Xử lý vi phạm theo nội quy đã được ban hành theo quy định của pháp luật. Chương VÔ HỢP ĐÓNG GIAO KT VỚI NGƯỜI TIEU ĐÙNG, HỢP ĐÔNG THEO MÁU, ĐIÊU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG

Trích nguyên văn từ datafiles.chinhphu.vn · văn bản gốc là bản quét, chữ ở đây được đọc bằng máy · Mở văn bản gốc