Tiếp công dân trực tuyến: kênh phản ánh mới từ 1/7/2026

Muốn phản ánh, kiến nghị với cơ quan nhà nước mà không thể đến trụ sở. Luật sửa đổi bổ sung hình thức mới.

Quy định nói gì

Cơ quan, tổ chức, đơn vị tổ chức tiếp công dân theo hai hình thức:

• Tiếp công dân trực tiếp;
• Tiếp công dân trực tuyến.

Chính phủ quy định việc tiếp công dân trực tuyến. Hiệu lực từ 1/7/2026.

Nên làm

• Chuẩn bị nội dung ngắn gọn, giấy tờ liên quan dạng file.
• Theo dõi lịch tiếp công dân trực tuyến trên cổng thông tin của cơ quan.

So sánh

• Phản ánh trên mạng xã hội không thay thế thủ tục khiếu nại, tố cáo chính thức.
• Tiếp công dân trực tuyến là kênh chính thức có ghi nhận.