Khi nào việc giải quyết khiếu nại bị tạm đình chỉ, đình chỉ

Khiếu nại nộp đã lâu mà “treo” không rõ lý do. Luật sửa đổi quy định rõ các trường hợp dừng giải quyết.

Tạm đình chỉ

• Bất khả kháng hoặc trở ngại khách quan khiến người khiếu nại không thể tiếp tục tham gia.
• Cần chờ kết quả của cơ quan khác về vấn đề liên quan trực tiếp.

Thời gian tạm đình chỉ không tính vào thời hạn giải quyết; hết căn cứ thì tiếp tục và thông báo.

Đình chỉ

• Người khiếu nại rút toàn bộ.
• Cá nhân khiếu nại chết mà quyền lợi không được thừa kế; tổ chức giải thể, phá sản không có người kế thừa.
• Vụ việc không còn đối tượng, nội dung.
• Vụ việc đã được Tòa án thụ lý hoặc giải quyết bằng bản án, quyết định.

Quyền của người khiếu nại

• Quyết định tạm đình chỉ, đình chỉ phải nêu rõ lý do, căn cứ và gửi cho người khiếu nại.