Phản ánh trên báo chí: cơ quan, tổ chức phải trả lời biện pháp giải quyết

Người dân gửi phản ánh đến báo, báo chuyển cho cơ quan liên quan. Luật Báo chí 2025 buộc cơ quan đó phải trả lời.

Quy định nói gì

• Người đứng đầu cơ quan báo chí có quyền đề nghị cơ quan, tổ chức, người có thẩm quyền trả lời vấn đề mà tổ chức, công dân nêu ra trên báo chí.
• Người đứng đầu cơ quan, tổ chức có trách nhiệm thông báo cho cơ quan báo chí biết biện pháp giải quyết ý kiến, kiến nghị, phản ánh, phê bình, khiếu nại, tố cáo do báo chuyển đến.
• Chính phủ quy định chi tiết.

Áp dụng

• Gửi phản ánh qua đường dây nóng, chuyên mục bạn đọc của báo kèm bằng chứng.
• Theo dõi phản hồi được đăng.

So sánh

• Kênh cá nhân trên mạng xã hội không có cơ chế này; muốn được trả lời chính thức, dùng kênh báo chí hoặc khiếu nại, tố cáo.