Kêu gọi tẩy chay thương hiệu trên mạng: khi nào bị coi là xâm phạm quyền của doanh nghiệp

“Đừng mua của hãng X nữa”, “anh em share mạnh để hãng này sập”. Kêu gọi tẩy chay trên mạng có thể lan rất nhanh. Luật An ninh mạng 2025 có quy định trực tiếp.

Quy định nói gì

Luật An ninh mạng 2025 liệt kê trong nhóm thông tin có nội dung xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của tổ chức, cá nhân việc kêu gọi, vận động, xúi giục tẩy chay sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa, nhãn hàng, thương hiệu của tổ chức, doanh nghiệp, gây thiệt hại về vật chất, uy tín của tổ chức, doanh nghiệp.

Đăng tải, phát tán thông tin này trên không gian mạng là hành vi bị nghiêm cấm. Người đăng phải gỡ khi lực lượng chuyên trách bảo vệ an ninh mạng yêu cầu và chịu trách nhiệm theo pháp luật.

Phân biệt

• Nói “mình sẽ không mua lại vì sản phẩm làm mình dị ứng”: là lựa chọn và trải nghiệm cá nhân.
• Vận động mọi người tẩy chay, nhất là dựa trên thông tin chưa kiểm chứng, nhằm gây thiệt hại: dễ thuộc điều cấm.

Nên làm gì

• Gặp sản phẩm có vấn đề, phản ánh với người bán, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng.
• Chia sẻ trải nghiệm có bằng chứng, để người xem tự quyết định.
• Tránh các lời kêu gọi “đánh sập”, “cho phá sản”.

Câu hỏi thường gặp

Doanh nghiệp làm sai thật thì có được kêu gọi tẩy chay không? Điều luật gắn với việc gây thiệt hại cho doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp vi phạm, kênh phù hợp là phản ánh đến cơ quan có thẩm quyền và chia sẻ thông tin chính xác.