Hợp đồng tour du lịch phải bằng văn bản và có điều khoản bảo hiểm cho khách

Đặt tour qua tin nhắn, chuyển khoản là xong? Khi có tranh chấp, hợp đồng rõ ràng giúp bạn bảo vệ quyền lợi.

Hợp đồng lữ hành phải

• Lập thành văn bản.
• Mô tả rõ số lượng, chất lượng, giá dịch vụ, thời gian, cách thức cung cấp dịch vụ.
• Ghi giá trị hợp đồng, phương thức thanh toán.
• Có điều khoản loại trừ trách nhiệm khi bất khả kháng.
• Ghi rõ điều kiện, trách nhiệm tài chính khi thay đổi, bổ sung, hủy hợp đồng.
• Có điều khoản về bảo hiểm cho khách du lịch.

Mẹo

Kiểm tra giấy phép lữ hành của doanh nghiệp; đọc kỹ chính sách hủy tour, phí phạt.